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POR FAVOR SEA PACIENTE CON RETRASOS, ESTAMOS TENIENDO UN TIEMPO DE PRODUCCION DE 60 DIAS APROX.
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Terminos y condiciones
1. Términos y Condiciones y su Aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) se aplican a la utilización de los servicios (en conjunto los “Servicios”, y cada uno de ellos un “Servicio”), ofrecidos o puestos a disposición de los usuarios de Internet por TRAZZA (en adelante la “Empresa”), a través del sitio de Internet www.trazza.com.ar (en adelante “TRAZZA” o el “Sitio”).
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1.2. La utilización de los Servicios atribuye a la condición de “Usuario del Sitio” (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas, por el Usuario, de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios. En consecuencia, los Términos y Condiciones constituirán un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Empresa con relación a la utilización de los Servicios. El Usuario debe leer atentamente y aceptar los Términos y Condiciones previo a la utilización de los Servicios. Asimismo, la utilización de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de la Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) publicada por la Empresa en www.trazza.com.ar/terms-condition, que se complementa con estos Términos y Condiciones.
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1.3. La utilización de los Servicios se encuentra asimismo sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar la Empresa en el sitio de internet www.trazza.com.ar
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1.4. La Empresa podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento comunicando dichas modificaciones en forma previa a los Usuarios. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante: (i) publicación de dicha nueva versión en www.trazza.com.ar/terminos-y-condiciones, y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace a www.trazza.com.ar/terminos-y-condiciones.
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2. Los Servicios
2.1 Trazza es un sitio de Internet, a través del cual la Empresa presta el Servicio de promoción y publicidad de servicios y/o bienes (en adelante los “Productos”) de terceros (los “Proveedores”), mediante la publicación exclusiva para los Usuarios, para la adquisición de Productos de los Proveedores (el “Servicio de Publicación”).
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2.2 El Servicio de Publicación comprende aquellos bienes o productos que estarán publicados en TRAZZA por un período de tiempo, y que, una vez adquiridos, deberán cumplir con los procedimientos y pautas comerciales establecidas en estos Términos y Condiciones.
2.3 El Servicio de Publicación podrá ser complementado con el Servicio de envío de Newsletters con las publicaciones a la dirección de correo electrónico indicada al registrarse como Usuario (el “Servicio de Newsletter”) y/o con cualquier acción de marketing o publicidad, sean éstas on-line (por ejemplo, pero sin limitarse a, redes sociales, correo electrónico, Internet o cualquier otro medio informático) o no (por ejemplo, pero sin limitarse a, correo convencional, publicidad gráfica, televisiva, radial, telefónica, por mensaje de texto o mensaje multimedia telefónico, y/o por cualquier medio de comunicación), que la Empresa considere apropiada.
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3. Condiciones de Acceso y Utilización de los Servicios
3.1 Los Servicios de la Empresa son de acceso restringido, con lo cual sólo podrán acceder a la compra de los productos aquellos Usuarios que se encuentren registrados en www.trazza.com.ar. Los Usuarios registrados, aun cuando no hagan uso alguno de los Servicios, serán considerados como Usuarios bajo los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, sus modificaciones y versiones y demás disposiciones presentes y futuras de la Empresa.
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3.2 El Usuario deberá ser mayor de 18 años y no encontrarse bajo ningún impedimento legal o de hecho para contratar, ya que la adquisición de bienes y/o servicios estará únicamente disponible para personas con capacidad legal para contratar. El incumplimiento de esta cláusula tornará nulo todo acto realizado por el Usuario sin derecho de éste a reclamo alguno y habilitará a la Empresa a iniciar las acciones legales correspondientes contra éste o contra quien resulte responsable (padres, tutores, encargados, o curadores, según corresponda).
3.3 Para lograr la autorización y registro como Usuario se deberá consignar una dirección de correo electrónico válida en el proceso de registro (en adelante la “Solicitud de Registro”), e indicando la siguiente información: Nombre y Apellido, DNI, Contraseña, y cualquier otro dato que en el futuro solicite la Empresa.
3.4 Al efectuar la Solicitud de Registro, el Usuario acepta:
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a) Proveer información verdadera, cierta, correcta, actualizada y completa (en adelante los “Datos de Registro”).
b) Mantener actualizados los Datos de Registro, de manera que los mismos continúen siendo verdaderos, ciertos, correctos, actualizados, y completos.
c) En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Usuario de utilizar los Servicios, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario (o sólo alguno de ellos).
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3.5 Una vez completada la Solicitud de Registro, y siempre que los datos sean correctos, se le informará al Usuario dicha aceptación y el registro de su cuenta (en adelante la “Cuenta”), vía correo electrónico, a la misma dirección desde la cual se remitió dicha Solicitud de Registro.
3.6 El Usuario, una vez registrado, se obliga a preservar la confidencialidad de la contraseña de su Cuenta. En consecuencia, el Usuario será responsable por el acceso a los Servicios y las operaciones que se realicen con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a la Empresa y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros, por todo costo, gasto, daño o perjuicio (incluyendo los honorarios legales) que la Empresa y/o los demás Usuarios, Proveedores o terceros pudieren tener que pagar o pudieren sufrir como consecuencia, directa o indirecta, de cualquier acceso a los Servicios y/ u operaciones realizadas con su Cuenta y/o Dirección de Correo Electrónico y Contraseña.
3.7 En virtud de lo expuesto en la Cláusula 3.6, el Usuario se obliga a notificar inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado o robo de su Cuenta o cualquier otra violación a la seguridad, y de proveer la prueba documentada pertinente que sea razonablemente requerida por la Empresa. Asimismo, la Empresa no será responsable por cualquier pérdida incurrida por el Usuario como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero, haya sucedido esto con o sin el conocimiento del Usuario. Sin embargo, el Usuario será responsable por cualquier pérdida incurrida por la Empresa o cualquier tercero, como consecuencia de la utilización de la Cuenta por parte de un tercero.
3.8 Una vez registrado como Usuario, e ingresando a su Cuenta, el Usuario podrá adquirir los productos a través de TRAZZA, transfiriendo las sumas de dinero que correspondan a través de los medios de pago autorizados por la Empresa y elegidos por el propio Usuario en el momento de efectuar una compra.
3.9 Ningún Usuario podrá contar con más de una Cuenta.
3.10 La Empresa podrá, a su exclusivo arbitrio, dar de baja temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere violatorio de la moral, las buenas costumbres, las buenas prácticas profesionales y/o comerciales y/o sean perjudiciales para la Empresa o terceros. Dicho acto podrá además ser ejercido en adición a otro tipo de sanciones o decisiones contempladas en estos Términos y Condiciones.
3.11 La Empresa se reserva el derecho a modificar unilateralmente, la presentación y configuración de los Servicios, así como las condiciones requeridas para utilizar los Servicios, las cuales serán comunicadas a los Usuarios en la forma prescripta en la Cláusula 1.4
4. Procedimiento para la Adquisición de un Producto
4.1. El Usuario que desee adquirir un producto, sea éste un bien o servicio (un “Usuario Adquirente”) deberá declarar su voluntad de compra, haciendo click sobre el botón “ Pagar”, debiendo completar los datos que se le requieran durante el proceso de compra.
4.2. Durante el proceso de compra, el Usuario deberá, entre otros pasos necesarios, indicar el nombre y apellido de la persona a quien deberá emitirse el recibo (el “Beneficiario”) en caso contrario, será emitido a nombre y enviado a la casilla de correo electrónico del Usuario Adquirente.
4.3. El Usuario será el único responsable de la información brindada durante el proceso de compra, no siendo la Empresa responsable por errores, omisiones y/o falsedad de la misma.
4.4. La Empresa hará todo lo posible para satisfacer la demanda de los productos por parte de los usuarios. Sin perjuicio de lo expuesto, en caso de cancelación de la adquisición de un Producto, la misma deberá ser informada al Usuario Adquirente vía correo electrónico a la cuenta indicada o confirmada durante el proceso de compra, y la Empresa acreditará al Usuario Adquirente el Precio del Producto adquirido. El importe transferido quedará como Crédito Disponible del Usuario Adquirente salvo que solicite expresamente, con posterioridad a la Cancelación, el reembolso de las sumas transferidas, conforme se establece en clausulas posteriores.
4.5. Los Métodos de Pago serán los que determine la Empresa a su arbitrio y serán aquellos disponibles al momento de efectuar la compra, pudiendo la Empresa modificarlos, suprimirlos, o combinarlos en el futuro.
4.6. Toda discrepancia, error, omisión y/o inconveniente relativos al sistema, forma y/o entidad de pago, y no imputables a la Empresa, será exclusiva responsabilidad de los Usuarios Adquirentes y/o de las entidades de pago según corresponda.
4.7. La Empresa no recibirá bajo ninguna circunstancia pago alguno por otro medio que no sea por el o los Métodos de Pago.
4.8. Contra la recepción de la transferencia del Precio del Producto Adquirido, la Empresa enviará al Usuario Adquirente, vía correo electrónico a la cuenta informada durante el proceso de Compra, una confirmación conteniendo la siguiente información:
a) Nombre y/o Denominación Social del Proveedor;
b) Detalles de producto adquirido.
4.9 En el precio de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, y en algunos casos el gasto del envío. En aquellos casos en los que el envío debiera ser cobrado aparte del precio del producto, se especificará el importe del mismo y se le avisará al usuario antes de realizar la compra.
4.10. La Empresa se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).
4.11. Los productos permanecerán en propiedad del proveedor y no serán envíados al Usuario Adquierente hasta el momento en el que se haya acreditado el pago completo del precio.
4.12. La Empresa se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio.
5. Obligaciones y Deberes del Usuario
5.1. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, así como con la moral y buenas costumbres y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de la Empresa, los Proveedores, otros Usuarios y/o terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, o impedir la normal utilización o disfrute de los Servicios por parte de la Empresa, los Proveedores, otros Usuarios y/o terceros.
5.2. En especial, el Usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos:
a) Queda prohibido: Utilizar los Servicios directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, estadual, nacional o internacional; enviar o transmitir material sexual u obsceno; pornográfico, o violatorio de cualquier ley aplicable, nacional o internacional, o de la moral, las buenas costumbres, o el orden público; transmitir, distribuir, o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones provinciales, estaduales, nacionales o internacionales; enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/ o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de alguna forma violen los derechos de los demás; acceder los Servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; enviar o transmitir material alguno que el Usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a las leyes (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros aunque no limitado a ello solamente) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación).
b) Queda prohibido: Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, Proveedores y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de la Empresa, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; adulterar los anuncios publicitarios incluidos en Desli y/o en cualquier otro sitio de Internet aliado y/o asociado a la Empresa; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por la Empresa en éstos Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que la Empresa y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.
5.3 El Usuario, sin autorización expresa de la Empresa, deberá abstenerse de modificar, transformar, adaptar, retocar, dañar, suprimir y/o de cualquier forma alterar los productos publicados en TRAZZA.
6. Servicio de Newsletters
6.1. El Servicio de Newsletter consiste en el envío de correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada por los Usuarios con la información correspondiente a los productos publicados en el sitio de Internet www.trazza.com.ar; como así también, posibles promociones vigentes, novedades y/o información relevante para los Usuarios.
7. Seguridad
7.1. Los datos bancarios y los datos de tarjeta de crédito introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
7.2. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.
8. Entrega
8.1. El proveedor enviará los productos a la dirección que el comprador establezca.
8.2. Los gastos de transporte serán a cuenta de TRAZZA.
8.3. El pedido de compra estará disponible en el sitio www.trazza.com.ar, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse en la sección: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de envío y el IVA.
8.4. Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al Usuario por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Para evitar inconvenientes, es muy importante que al momento de la recepción de la compra revise el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega. Esto evitará inconvenientes futuros. Su nombre, firma y DNI al momento de la entrega será muestra de conformidad en la recepción. No se aceptarán reclamos por daños estético y/o faltantes una vez firmado el remito conforme.
9. Revocación
9.1. No se podra revocar la transaccion, todos los productos se hacen a pedido.
10. Cambios
10.1. Los productos no tienen cambio, se hacen personalizados y a pedido.
11. Devoluciones
11.1. Los productos no tienen devolucion, se hacen personalizados y a pedido.
12. Créditos
12.1. El crédito obtenido por la creación de la cuenta podrá ser utilizado dentro del plazo de los 30 días de creada la cuenta, vencido este será revocado. Los créditos que se obtengan por referidos podrán ser utilizados dentro del plazo de 3 meses.
13. Ausencia de Responsabilidad
13.1 El Usuario entiende y acepta que la Empresa no podrá considerarse como responsable, del incumplimiento del contrato celebrado, en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio.
14. Jurisdicción y Ley Aplicable
14.1. El presente contrato se rige por las leyes de la República Argentina.
14.2. Cualquier controversia derivada del presente contrato, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en lo Civil de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
15. Domicilio
Se constituye para estos efectos como domicilio legal de la Empresa,
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Política de privacidad
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SU ACEPTACIÓN.
1.1. La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los servicios (en conjunto los “Servicios”, y cada uno de ellos un “Servicio”), ofrecidos o puestos a disposición de los Usuarios de internet por TRAZZA (en adelante la “Empresa”), a través del sitio de internet www.trazza.com.ar (en adelante TRAZZA o el “Sitio”).
1.2. En caso de ser necesario, la Empresa podrá complementar la Política de Privacidad con información y/o términos y condiciones específicos con relación a un determinado Servicio.
1.3. La utilización de los Servicios atribuye a la condición de “Usuario del Sitio” (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas, por el Usuario, de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por la Empresa en el momento mismo en que el Usuario utilice los Servicios. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Empresa con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización de los Servicios expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de Utilización de los Servicios (los “Términos y Condiciones”) publicados por la Empresa en www.trazza.com.ar/terms-condition, que se complementan con la Política de Privacidad.
1.4. La Empresa podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante: (i) publicación de dicha nueva versión en www.trazza.com.ar/terms-condition, y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario con un enlace a www.trazza.com.ar/terms-condition.
1.5. El Usuario acepta que será dado por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que la Empresa hubiera publicado las mismas en www.trazza.com.ar/terms-condition, y que la continuación del Usuario en el uso de los Servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, el Usuario acepta: (i) chequear www.trazza.com.ar/terms-condition periódicamente; y (ii) leer cualquier mensaje de correo electrónico que sea enviado por la Empresa con cualquier modificación o nueva versión.
1.6. Para la Empresa la privacidad de los datos personales es muy importante.
1.7. Si tiene dudas con respecto a la Política de Privacidad, por favor escribanos a info@trazza.com.ar
2. LOS SERVICIOS.
2.1. TRAZZA es un sitio de internet, a través del cual la Empresa presta el Servicio de promoción y publicidad de servicios y/o bienes (en adelante los “Productos”) propios y/o de terceros (los “Proveedores”), mediante la publicación de ofertas, exclusivas para los Usuarios (la/s “Oferta/s”), para la adquisición de Productos propios y/o de Proveedores (el “Servicio de Publicación de Ofertas”).
2.2. El Servicio de Publicación de Ofertas podrá ser complementando con el Servicio de envío de Newsletters con las Ofertas, a aquellos Usuarios que lo soliciten (el “Servicio de Newsletter”).
2.3. Asimismo la Empresa presta el Servicio de gestión de cobranzas (el "Servicio de Gestión de Cobranzas"), por cuenta y orden de los Proveedores, del precio de venta de las Ofertas adquiridas por los Usuarios a través de TRAZZA.
3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS. FINES.
3.1. El Usuario acepta que la Empresa pueda recolectar información acerca del comportamiento de sus Usuarios utilizando cookies, tags y otros métodos (tales como la información proporcionada por los Usuarios al registrarse en Trazza).
a) Un cookie es un pequeño archivo de texto mediante el cual se puede identificar en forma exclusiva un navegador de internet, y que suele ser instalado, enviado o escrito en el ordenador de los Usuarios de internet, cuando los mismos ingresan a determinados sitios de internet, a efectos de obtener automáticamente información acerca de la conducta de los Usuarios cuando navegan por dichos sitios de internet. Un archivo cookie generalmente contendrá el nombre del dominio desde donde la cookie ha sido transferida, la fecha de creación, y un código de identificación. La única información personal que un cookie puede contener es información que el Usuario mismo suministra con su navegación por internet, tales como la dirección de IP, las páginas visitadas y en qué orden, el tiempo de permanencia en cada página, la fecha y la hora, etc. (la "Información de Actividad"). Un cookie no puede leer datos del disco duro del Usuario ni leer los archivos cookie creados por otros sitios de internet.
b) Un tag es una imagen pequeña ubicada en un sitio de internet para que el dueño del sitio, o un tercero, pueda monitorear quien está viendo el sitio recolectando su dirección IP, el URL de la página de donde viene y el momento en que fue visto. Estos tags pueden utilizarse junto a las cookies.
3.2 La Empresa puede recopilar información de los Usuarios para mejorar la calidad de sus servicios gracias a que almacena las preferencias de los Usuarios y a que supervisa las tendencias de comportamiento, por ejemplo, el tipo de búsquedas de ofertas que realizan. Y también para los servicios publicitarios, para ayudar a los anunciantes a proporcionar y a gestionar anuncios, promociones y ofertas de sus bienes y/o servicios en internet.
3.3. Asimismo la Empresa puede recopilar y/o almacenar el numero o dirección de IP (Internet Protocol) de los Usuarios a los fines de mejorar la calidad del servicio que brinda a través de TRAZZA. El almacenamiento por parte de la Empresa del número de IP de los dispositivos de los Usuarios permite identificarlos al momento de su ingreso a sus cuentas individuales. Asimismo facilita diagnosticar los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre TRAZZA y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios. A dichos efectos, se entiende por número o dirección de IP (Internet Protocol) a la identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo Internet).
3.4. La Empresa podrá solicitar al Usuario su dirección de correo electrónico (que podrá hacer a veces de Nombre de Usuario), Contraseña, Nombre y Apellido; Teléfono; Dirección; Código Postal; Ciudad; y Región y la información sobre el o los Métodos de Pago, como se definen en los Términos y Condiciones.
3.5. Con excepción de información relativa a los Métodos de Pago Elegidos, la Empresa no almacenará ni recopilará la información y datos de los medios de pago de los Usuarios como ser los números de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias, etc. Dicha información será almacenada y/o recopilada por las Redes de Cobranza, definidas en los Términos y Condiciones, en sus servidores, no teniendo la Empresa acceso a la misma o a dichos servidores.
4. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA
4.1. La Empresa podrá recolectar información de los Usuarios utilizando cookies (cuando el Usuario visite TRAZZA, un aviso publicitario colocado en TRAZZA) y/o tags. La información que recopile la Empresa podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, la Empresa no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags.
4.2. La Empresa utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por la Empresa, con el fin de proveer mejores servicios al Usuario intentando ajustarse a sus necesidades. Adicionalmente, la información que provista por un Usuario y la que la Empresa recolecte directamente en nombre de dicho Usuario, podrá ser utilizada por la Empresa establecer comunicaciones más efectivas con los Usuarios a los fines de proveerlos de informaciones de interés y de distintas ofertas y promociones de los distintos proveedores de bienes y/o servicios
4.3. La Empresa utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por la Empresa a los fines de recibir las transferencias del Precio de las Ofertas Adquiridas por los Usuarios
4.4. La Empresa utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por la Empresa, para enviar ofertas y promociones al Usuario, así como notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal.
4.5. La Empresa utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por la Empresa, para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales, sus ubicaciones geográficas, sus costumbres y/o preferencias de consumo, a los efectos de intentar mejorar sus servicios e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades.
4.6. La Empresa utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por la Empresa para determinar las inquietudes y preferencias comerciales de los Usuarios a los fines de brindarles un mayor acercamiento e individualización a los bienes y/o productos de su necesidad.
4.7. La Empresa podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet dedicados a la evaluación de las conductas de los Usuarios de internet o similares a los fines de mejorar la calidad de los servicios de la Empresa. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras la Empresa empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda la Empresa intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, la Empresa no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.
4.8. La Empresa utilizará la información provista por el Usuario, y la recolectada por la Empresa en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.
4.9. La Empresa no estará obligado a retener la información durante ningún plazo establecido y dispondrá la eliminación de la misma cuando lo juzgue conveniente.
5. TRAZZA.
5.1. La Empresa no venderá, alquilará ni negociará ningún dato personal a ningún tercero para fines promocionales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través de TRAZZA podrá enviar un correo electrónico a info@trazza.com.ar a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. La Empresa responderá dicho requerimiento dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.
5.2. TRAZZA utiliza cookies para registrar patrones de Usuarios. En caso que un Usuario de Trazza no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. Trazza también podrá utilizar herramientas de análisis de los cookies, log files y tags.
5.3. Trazza podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de la Empresa. En consecuencia la Empresa no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.
5.4. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a asimismo a los Usuarios de Trazza, estén o no debidamente registrados.
6. MENORES DE EDAD.
6.1. Trazza y/o los Servicios que presta están permitidos sólo a quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso a Trazza y/o los Servicios ni el suministro de ningún dato personal u otro tipo de información.
6.2. Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus servicios y/o sitio de internet, la Empresa insta a todos los padres o representantes, tutores o adultos bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan a Trazza y/o a los Servicios, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet, a los servicios on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten Trazza o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.
7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
7.1. La Empresa ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios, e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por la Empresa será mantenida de manera estrictamente confidencial, en especifico la información que Trazza consigue obtener de Facebook por los usuarios que se registran o logean a través de la aplicación Facebook connect. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas y representantes de la Empresa que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. La Empresa exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. La Empresa no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a la Empresa, a excepción de un pedido expreso del Usuario.
7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, la Empresa no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida.
8. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.
8.1 La Empresa se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de la Empresa, o de una adquisición de los activos principales de la Empresa, o cualquier otra clase de transferencia de la Empresa a otra entidad. En dicho supuesto, la Empresa deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN.
9.1. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero los Usuarios podrán reconfigurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que el sistema le indique en qué momento se envía una. Sin embargo, si las cookies están inhabilitadas, es posible que algunas características y servicios de los sitios de internet no funcionen de manera adecuada.
9.2. La Empresa tratará por todos los medios a su alcance de facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus datos personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que la Empresa pueda denegar dichas Solicitudes, en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos datos personales de acuerdo a la legislación aplicable.
a) A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a info@trazza.com.ar. La Empresa podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por la Empresa, así como que precise los datos personales a los cuales desean acceder, rectificar o remover.
b) La Empresa podrá rechazar la tramitación de solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás Usuarios, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los datos.
c) El servicio de acceso, rectificación y remoción de datos personales será prestado por la Empresa en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.
10. EXCEPCIONES
10.1 No obstante cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, la Empresa podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación sea razonablemente necesaria para:
a) evitar una responsabilidad legal;
b) cumplir una exigencia legal tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial;
c) cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora;
d) proteger los derechos, propiedad o seguridad de la Empresa, de los Usuarios, o de un tercero.
11. SERVICIOS DE TERCEROS
a) http://www.google.com/privacy.html
b) http://info.yahoo.com/privacy/us/biz/rightmedia/details.html
c) http://www.facebook.com/privacy/explanation.php
c) cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora;
e) http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv
g) http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
12.1 La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad en caso que lo considere oportuno. En caso que las modificaciones sean sustanciales con relación al tratamiento de los datos personales recolectados en virtud de los Servicios, las mismas serán notificadas mediante la publicación de un aviso destacado en esta página. En caso que el Usuario deseara ser notificado vía correo electrónico de dichas modificaciones, deberá enviar un correo electrónico con el asunto “Lista de Cambios de Política de Privacidad”, a info@trazza.com.ar, desde la dirección de correo electrónico en la cual desea recibir dichas notificaciones.
13. CONTACTO.
13.1 En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con la Empresa, en cualquier momento, vía correo electrónico a info@trazza.com.ar.
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